La política de cancelación y devolución de la estadía tiene vigencia desde el 01-01-2015.

 

  • Una solicitud de reserva podrá ser cancelada ante cualquier eventualidad hasta en tantono se haya realizado el pago parcial o total de la estadía sin importar el medio de pago que fuera escogido, salvo que la reserva haya sido realizada por otro canal de venta el cual en forma automática se cobra la estadía completa por adelantada sin posibilidad a devolución.
  • En ningún caso se realizarán devoluciones, por no presentarse ó retirarse con anticipación a la estadía contratada cualquiera que fuese el motivo.
  • Ninguna estadía podrá ser utilizada en un futuro ya sea por: haber realizado una reserva sin importar el medio de pago que fuera escogido o bien por retirarse antes de que finalice la fecha acordada al momento de contratar el hospedaje.
  • La estadía que no sea reservada por los medios de pagos mencionados en los tiempos establecidos, podrán ser canceladas sin notificación alguna.

 

Muchas gracias, la administración.